Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van T. van Krieken, handelend onder de naam Krieken.net.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) van toepassing. Indien vereist wordt een verwerkersovereenkomst gesloten.
Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Krieken.net zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Krieken.net is gerechtigd prijzen te wijzigen. De wederpartij kan de overeenkomst opzeggen per ingangsdatum van de prijswijziging.
Indien kostenverhogende omstandigheden optreden waarop Krieken.net geen invloed heeft, mag Krieken.net de prijs verhogen nadat drie maanden zijn verstreken sinds aanvang van de overeenkomst.
Indien een prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen, met vergoeding van reeds geleverde of ingekochte prestaties.
Een overeenkomst komt tot stand nadat Krieken.net een door de wederpartij verstrekte opdracht uitdrukkelijk heeft aanvaard.
Een automatische ontvangstbevestiging geldt niet als aanvaarding.
Krieken.net is niet verplicht een opdracht te accepteren.
Indien onvolledige of onjuiste gegevens worden verstrekt, is Krieken.net gerechtigd de opdracht te weigeren of extra werkzaamheden in rekening te brengen.
Invoerfouten kunnen na opdrachtverlening niet worden hersteld, behoudens correcties van persoonsgegevens conform de AVG.
Alle verplichtingen van Krieken.net zijn inspanningsverplichtingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Krieken.net is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
Krieken.net bepaalt zelfstandig de inhoud en frequentie van informatievoorziening, waaronder nieuwsbrieven.
Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet fataal.
Overschrijding van een termijn levert geen verzuim op.
De wederpartij dient tijdig alle benodigde informatie aan te leveren.
Extra werkzaamheden door nalatigheid van de wederpartij worden afzonderlijk gefactureerd.
Krieken.net is gerechtigd systemen, software en werkwijzen te wijzigen.
Wijzigingen die impact hebben op de wederpartij worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.
Toegangscodes en gebruikersnamen kunnen worden gewijzigd, met voorafgaande kennisgeving.
Krieken.net mag systemen tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud.
Indien contractueel overeengekomen reclame-uitingen worden verwijderd, is Krieken.net gerechtigd deze te herstellen.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst en communicatie over diensten.
De wederpartij kan persoonsgegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen.
Gegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij wettelijk verplicht of met toestemming.
Krieken.net is niet aansprakelijk indien achteraf blijkt dat een wettelijke verstrekkingsplicht niet bestond.
Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Krieken.net of diens licentiegevers.
Aanduidingen van intellectuele eigendom mogen niet worden verwijderd.
Krieken.net vrijwaart de wederpartij tegen IE-claims van derden, mits tijdig gemeld.
Krieken.net bepaalt de wijze van verweer en eventuele schikkingen.
De wederpartij verkrijgt uitsluitend niet-exclusieve gebruiksrechten zoals schriftelijk overeengekomen.
Gebruik is beperkt tot eigen organisatie en doel.
Wijziging, verhuur, verveelvoudiging of openbaarmaking is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
Overtreding leidt tot een schadevergoeding van driemaal de gebruikelijke vergoeding, met een minimum van € 500.
De wederpartij is verantwoordelijk voor back-ups en databeveiliging.
Krieken.net is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst of, bij duurovereenkomsten, maximaal één maandvergoeding.
Klachten dienen binnen 8 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
Na herstel of compensatie is Krieken.net volledig gekweten.
Deze beperkingen gelden ook voor ingeschakelde derden.
De wederpartij garandeert dat zijn gebruik van de diensten rechtmatig is.
Bij vermoeden van onrechtmatig of strafbaar gedrag mag Krieken.net de dienstverlening opschorten.
Betalingsverplichtingen blijven tijdens opschorting van kracht.
De wederpartij vrijwaart Krieken.net voor aanspraken van derden.
Wederverkoop is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming.
Het is verboden om:
zonder toestemming systemen of gegevens te benaderen;
beveiligingen te testen of te omzeilen;
auteursrechtelijk beschermd materiaal te verspreiden;
spam, virussen of schadelijke software te verspreiden;
discriminerend, pornografisch of strafbaar materiaal te publiceren;
de dienstverlening van Krieken.net of derden te verstoren.
Krieken.net mag bij overtreding diensten blokkeren of beëindigen.
Toegangscodes dienen vertrouwelijk te worden behandeld.
Verlies of misbruik dient direct te worden gemeld.
De wederpartij is aansprakelijk voor misbruik door derden.
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
Duurovereenkomsten worden vooruit gefactureerd.
Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente + 2% verschuldigd.
Incassokosten bedragen 15% met een minimum van € 250.
Betaalde overeenkomsten worden aangegaan voor 12 maanden en stilzwijgend verlengd.
Opzegging dient schriftelijk te geschieden met een opzegtermijn van 3 maanden.
Voor consumenten geldt een opzegtermijn van 30 dagen.
Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Krieken.net is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen en zal wijzigingen minimaal één maand vooraf aankondigen. Bij een verslechtering van de positie van de wederpartij kan de overeenkomst worden beëindigd.
Bij tekortkoming van de wederpartij mag Krieken.net zijn verplichtingen opschorten zonder schadeplichtigheid.
Krieken.net kan de overeenkomst ontbinden bij faillissement, surseance, beslag of twijfel aan betalingsvermogen. Vorderingen worden direct opeisbaar.
Wederpartij kan rechten en plichten niet overdragen.
Krieken.net mag dit wel doen bij bedrijfsoverdracht.
Bij overmacht die langer dan 14 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Administratie en logbestanden van Krieken.net gelden als dwingend bewijs, behoudens tegenbewijs.
Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.